更新時(shí)間：2025-06-15 00:21:09
系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)
313CRM客戶管理系統(tǒng)被稱為企業(yè)的實(shí)用工具。當(dāng)企業(yè)考慮信息化建設(shè)或數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，可以考慮購(gòu)買CRM客戶管理系統(tǒng)。那么CRM客戶管理系統(tǒng)的價(jià)格是多少呢？多少錢？
CRM系統(tǒng)價(jià)格分為本地化部署CRM和SaaS版CRM
CRM本地化部署雖然是一次性買斷，但往往需要企業(yè)購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)器來(lái)存儲(chǔ)和計(jì)算客戶數(shù)據(jù)，還可能需要企業(yè)招聘相應(yīng)的技術(shù)人員來(lái)維護(hù)服務(wù)器。由于是一次性買斷，軟件服務(wù)商不會(huì)更新軟件功能或修復(fù)Bug。要求軟件服務(wù)商提供售后服務(wù)可能比較麻煩，或者可能需要二次付費(fèi)。
如果是定制化的CRM本地化部署，價(jià)格通常比較昂貴，中小企業(yè)很難購(gòu)買和使用。對(duì)于通用版CRM的本地化部署，一次性買斷的價(jià)格可能會(huì)比較便宜，但正如上面提到的，可能存在很多隱性成本，比如服務(wù)器采購(gòu)成本、招聘人員維護(hù)服務(wù)器的人工成本、以及后期維護(hù)成本等。 - 銷售服務(wù)成本。
目前市場(chǎng)上最常見(jiàn)的是SaaS版CRM（推薦閱讀：國(guó)內(nèi)免費(fèi)saas crm）。購(gòu)買服務(wù)器來(lái)存儲(chǔ)自己的數(shù)據(jù)并不需要企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)維護(hù)服務(wù)器。這些服務(wù)由軟件服務(wù)提供商提供。同時(shí)，SaaS版本的CRM軟件服務(wù)商會(huì)定期修復(fù)CRM軟件中的Bug，并可能會(huì)增加其他新的基礎(chǔ)功能。對(duì)于已經(jīng)付費(fèi)的企業(yè)客戶，新增功能無(wú)需額外付費(fèi)。
例如，推來(lái)客低代碼平臺(tái)采用CRM系統(tǒng)低代碼開(kāi)發(fā)，按照企業(yè)用戶數(shù)量收費(fèi)。899/年的CRM適合小型初創(chuàng)企業(yè)，9800/年版本的CRM功能模塊較多，適合中小企業(yè)。
SaaS版CRM軟件的定價(jià)也比較靈活，通常根據(jù)企業(yè)的用戶數(shù)量和使用時(shí)間付費(fèi)。既然是付費(fèi)訂閱，這就要求SaaS軟件服務(wù)商更加注重軟件售后服務(wù)，因?yàn)槿绻浖?wù)商不提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，那么客戶很可能會(huì)流失。
此外，SaaS版CRM可能還有其他功能模塊。這些附加模塊也是按需付費(fèi)的。例如，推來(lái)客CRM有一個(gè)呼叫中心模塊。購(gòu)買軟件時(shí)，會(huì)贈(zèng)送一定期限的軟件。空閑時(shí)間用完后，企業(yè)需要為使用呼叫中心的時(shí)間支付額外費(fèi)用。
需要注意的是，不建議中小企業(yè)購(gòu)買大廠家的CRM產(chǎn)品。這是因?yàn)榇髲S家的CRM軟件開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，功能過(guò)于完善。中小企業(yè)使用價(jià)值相對(duì)較低的功能，這也意味著他們的軟件報(bào)價(jià)可能相對(duì)較高，性價(jià)比較低。
中小企業(yè)可以選擇像推來(lái)客CRM這樣的CRM客戶管理系統(tǒng)。除了最基本的客戶管理、銷售管理功能、數(shù)據(jù)分析之外，還有搜索企業(yè)銷售線索、呼叫中心等模塊。是性價(jià)比比較高的CRM客戶。管理系統(tǒng)。單擊此處立即嘗試Whitecode CRM
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